1. Responsable del tratamiento

G.R.E.E.N. R.O.C.K. C.O.M.I.C.S., con domicilio en Camino Sandoval, 31, 4º D, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico info@greenrockcomics.com o llamando al teléfono 931426592.

2. Datos recopilados y finalidad del tratamiento

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico, proporcionados voluntariamente a través de formularios de contacto o solicitudes de presupuesto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de sesión, recopilados mediante cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio web.
• Datos de comunicación: historial de consultas y mensajes enviados a través de nuestros canales de contacto.

Estos datos se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a sus solicitudes de información o presupuesto sobre nuestros servicios de diseño de estructuras de escalada artificial.
• Mantener una comunicación comercial y técnica con clientes y potenciales clientes.
• Analizar el uso del sitio web para mejorar su funcionamiento y contenido.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Su consentimiento explícito, otorgado al aceptar nuestra política de cookies o al enviar formularios de contacto.
• La ejecución de relaciones precontractuales o contractuales cuando solicite un presupuesto o contrate nuestros servicios.
• El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el sitio web.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación. Las cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies técnicas: necesarias para la navegación y el uso de las funcionalidades básicas del sitio.
• Cookies de análisis: recopilan información anónima sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio web.
• Cookies de preferencias: recuerdan sus preferencias de navegación para ofrecerle una experiencia personalizada.

Puede gestionar el consentimiento de las cookies a través del panel de configuración disponible en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra política de cookies.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de hosting o herramientas de análisis web). En estos casos, garantizamos que dichos terceros cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos.

6. Derechos del usuario

Como usuario, tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer cómo los tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo o basados en nuestro interés legítimo.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info@greenrockcomics.com o por correo postal a Camino Sandoval, 31, 4º D. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y mientras exista una relación contractual o comercial. Una vez finalizada dicha relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades, tras los cuales serán eliminados de forma segura.

8. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, firewalls y controles de acceso restringido.

9. Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier modificación significativa a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@greenrockcomics.com
• Teléfono: 931426592
• Dirección postal: Camino Sandoval, 31, 4º D